Аватар
Автор: Deloitte

ЧЕМПИОНЫ ТАЛАНТОВ: Как лидеры лавируют в четвертой промышленной революции

ЧЕМПИОНЫ ТАЛАНТОВ: Как лидеры лавируют в четвертой промышленной революции
Поделиться материалом

Четвертая промышленная революция обещает новую эру глобализации. И хотя наше последнее исследование выявляет компании, успешно внедряющие технологии Индустрии 4.0, многие лидеры все еще менее подготовлены к ней, чем им кажется.

Год назад в первом опросе Deloitte (2017 год. — Ред.), оценивающем готовность частного и государственного секторов к четвертой промышленной революции, наблюдалось «несоответствие между надеждами и неопределенностью». Мы обнаружили, что, хотя лидеры концептуально понимали, какие глубокие перемены в бизнесе и обществе может принести четвертая промышленная революция, они были менее уверены в том, как им действовать, чтобы получить выгоду.

Четвертая промышленная революция делает мир все более глобализованным, таким, где передовые технологии смогут предоставить новые возможности

Четвертая промышленная революция делает мир все более глобализованным, таким, где передовые технологии смогут предоставить новые возможности; где могут быть услышаны разнообразные идеи и на передний план выйдут новые формы коммуникации. Как лидеры адаптируются к этому?

Наш новый опрос (Our new survey) показывает, что многие, кто считает себя готовыми, на самом деле подготовлены не настолько хорошо, как требуется. Но есть и хорошая новость: лидеры все более глубоко понимают, что такое Индустрия 4.0, все больше осознают стоящие перед ними проблемы и более реалистично выбирают действия, необходимые для успеха.

В нашем последнем опросе приняли участие более 2000 лидеров высшего уровня из 19 стран. Кроме того, были проведены отдельные интервью. Целью было выявить, какие эффективные действия предпринимают лидеры; где они добиваются наибольшего прогресса; и что отличает наиболее эффективных лидеров. Результаты включают следующее:

Лидеры оценили «влияние на общество» как наиболее важный фактор при оценке годовой деятельности своих организаций — выше, чем финансовые показатели и удовлетворенность клиентов или сотрудников

    • исполнительные директора искренне стремятся сделать мир лучше. Лидеры оценили «влияние на общество» как наиболее важный фактор при оценке годовой деятельности своих организаций — выше, чем финансовые показатели и удовлетворенность клиентов или сотрудников. В прошлом году три четверти респондентов заявили, что их компании предприняли шаги по созданию или изменению продуктов/услуг с учетом влияния на общество. Многие мотивированы надеждой, что это приведет к новым доходам и росту, но мнения лидеров разделились в отношении того, могут ли приносить и принесут ли прибыль такие инициативы;
    • исполнительные директора упорно стараются разработать эффективные стратегии на сегодняшних быстро меняющихся рынках. Столкнувшись с постоянно растущим разнообразием новых технологий, лидеры признали, что у них слишком много вариантов выбора и в некоторых случаях им не хватает стратегического видения, которое помогло бы направить усилия. Организационные влияния также бросают вызов лидерам, когда они стремятся сориентироваться в реалиях четвертой промышленной революции. Многие лидеры сообщили, что их компании не используют жесткие процессы принятия решений, а организационные возможности ограничивают их способность развивать новое и делиться знаниями для определения эффективных стратегий;
    • лидеры продолжают уделять больше внимания использованию передовых технологий для защиты своих позиций, а не смелым инвестициям, которые ведут к разрушению. Хотя у многих компаний, вложивших средства в технологии, инвестиции окупились, другим сложно инвестировать, даже несмотря на то, что цифровые технологии создают больше глобальных связей и новые возможности на новых рынках и в локализованных экономиках. Среди вызовов — ориентация преимущественно на краткосрочные результаты и отсутствие понимания бизнес-кейсов и лидерского видения. Лидеры признают, что новые технологии сопряжены с этическими последствиями, но лишь немногие компании затрагивают тему о том, как справиться с этими проблемами, не говоря уже об активном внедрении соответствующих политик;

в два раза больше лидеров указывают, что их компании будут делать все возможное, чтобы обучать своих нынешних сотрудников, а не нанимать новых

  • более очевидной становится проблема навыков (сотрудников), а также различия между исполнительными директорами и сотрудниками-миллениалами. В прошлом году большинство лидеров (86%) считали, что их организации делают достаточно для создания рабочей силы для четвертой промышленной революции. В этом году, когда все больше лидеров признают растущий разрыв в навыках, только 47% уверены, что прилагают достаточно усилий. С другой стороны, в два раза больше лидеров указывают, что их компании будут делать все возможное, чтобы обучать своих нынешних сотрудников, а не нанимать новых. И они более оптимистичны в своих оценках того, что технологии будут дополнять, а не заменять людей, по сравнению с опросом прошлого года.

ЧЕМПИОНЫ ТАЛАНТОВ: Как лидеры лавируют в четвертой промышленной революцииЧетыре типа лидеров

Общая неопределенность, проявившаяся в прошлогоднем опросе, оформилась в более четкую, более сдержанную картину, в которой лидеры лучше осознают многие аспекты и вызовы четвертой промышленной революции. К ним относятся социальные и этические последствия, важность четкого видения и сотрудничества организаций, стремление инвестировать в технологии в краткосрочной, а не долгосрочной перспективе, а также способы устранения разрыва в потребностях в рабочей силе. Тем не менее на фоне этих бесчисленных проблем мы видим группу лидеров, которые прокладывают путь вперед. Она включают такие типы:

Социальные инициативы чаще всего способствуют прибыльности, и эти инициативы имеют основополагающее значение для их бизнес-моделей

    1. Социальные супергерои. Некоторые лидеры придумали, как преуспевать, делая добро, генерируя новые потоки доходов, разрабатывая или изменяя продукты и/или услуги, чтобы быть более социально и экологически сознательными. Такие лидеры считают, что социальные инициативы чаще всего способствуют прибыльности, и эти инициативы имеют основополагающее значение для их бизнес-моделей. Социальные супергерои также проявляют большую жесткость в принятии решений и считают, что их рабочая сила готова к четвертой промышленной революции;
    2. «Решатели», движимые данными (то есть лидеры, принимающие решения на основе данных). Некоторые руководители чаще, чем другие, склонны заявлять, что у них есть четкие процессы принятия решений и они используют инсайты, основанные на данных. Они почти в два раза чаще, чем другие опрошенные лидеры, заявляют, что готовы руководить своими организациями, используя возможности Индустрии 4.0. Движимые данными «решатели» также более склонны инвестировать в прорывные технологии, заботиться об этичном использовании новых технологий и обучать своих нынешних сотрудников навыкам, необходимым для четвертой промышленной революции;
    3. Драйверы разрушения. Мы называем драйверами разрушения руководителей, которые сообщили о том, что инвестируют в технологии, чтобы разрушить свои рынки и рынки конкурентов, а также о том, что инвестируют в технологии и достигли или превзошли запланированные результаты бизнеса. Эти лидеры более уверены в том, что смогут лидировать в эпоху четвертой промышленной революции (45% против 32%) и что их организации готовы воспользоваться связанными с ней возможностями. Они придерживаются более целостного подхода к принятию решений;
    4.  Чемпионы талантов. Лидеры, которые больше продвинулись вперед в подготовке своей рабочей силы к будущему, чем остальная часть опрошенных, являются чемпионами талантов. Они считают, что знают, какие навыки необходимы их компаниям, и у них правильно подобранный штат, они берут на себя ответственность за подготовку сотрудников к будущему рабочей среды. Около двух третей этой категории лидеров смогли получить новые потоки доходов за счет социальных инициатив, по сравнению с половиной всех других опрошенных.

Лидеры, которые больше продвинулись вперед в подготовке своей рабочей силы к будущему, чем остальная часть опрошенных, являются чемпионами талантов

Исследование показывает, что такие люди «заразны». Несмотря на разные пути, тем, кто еще не определился с подходом, есть чему у них поучиться. Этим лидерам присуще стремление делать добро с четким видением будущего. Они рассматривают долгосрочные инвестиции в технологии и занимают лидирующие позиции в развитии рабочей силы. Наконец, их организации растут быстрее (свыше 5% в год), чем компании коллег, и они более уверены в своей способности руководить предприятиями в мире четвертой промышленной революции.

Лидеры с такими характеристиками выделяются на общем фоне. Но в целом лидеры стали лучше понимать многие аспекты четвертой промышленной революции и вытекающие проблемы. Мы надеемся, что эта ясное понимание положит начало прогрессу.

Источник

Поделиться материалом

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Получайте свежие статьи

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: