Аватар

ХОРОШАЯ ИДЕЯ: миллениалы меньше доверяют бизнесу, который думает только о заработке

ХОРОШАЯ ИДЕЯ: миллениалы меньше доверяют бизнесу, который думает только о заработке
Поделиться материалом

Согласно результатам ежегодного исследования ценностей миллениалов, проведенного компанией Deloitte в 2018 году, поколения Y и Z недоверчиво относятся к ценностям и этическим нормам бизнеса, невзирая на то, что руководители компаний уже начали обращать внимание на социальные проблемы.

Исследование проводилось на основании опроса 10 455 миллениалов из 36 стран. Это молодые люди, которые родились в период с января 1983 года по декабрь 1994 года, имеют высшее образование и работают преимущественно в штате крупных частных организаций. В опросе также приняли участие 1844 представителей поколения Z (родились в период с января 1995 по декабрь 1999 года) из шести стран, которые еще учатся либо уже имеют неполное или полное высшее образование. Из них 16% работают полный рабочий день и 21% — неполный рабочий день.

Результаты исследования показывают, что в 2018 году доверие миллениалов к бизнесу достигло рекордно низкого уровня за последние четыре года. Меньше половины молодых сотрудников (48%) считают, что компании придерживаются стандартов этических норм (в 2017-м — 65%). И 47% миллениалов думают, что руководители компаний прилагают достаточно усилий для улучшения состояния общества (в 2017-м — 62%).

Почти две трети миллениалов считают, что у компаний нет амбиций, выходящих за рамки желания зарабатывать деньги. Большинство из них уверены, что успешность компаний должна измеряться не только финансовыми показателями.

Миллениалы признают, что для реализации тех приоритетов, которые они считают более важными, компании должны получать прибыль, однако организации должны стремиться к достижению сбалансированных целей, которые включают: оказание положительного влияния на общество и окружающую среду; создание инновационных идей, продуктов и услуг; создание рабочих мест, развитие карьеры и улучшение качества жизни людей; разнообразие, инклюзивность и гибкость в работе.

И хотя доверие миллениалов к бизнесу уменьшилось, еще меньше они доверяют политикам. Только 19% людей поколения Y и Z оценили влияние политических лидеров на общество как позитивное, а 71% назвали его негативным.

Впрочем, 44% миллениалов верят в то, что представители бизнеса способны реализовать значимые изменения в обществе. А три четверти респондентов считают, что у международных корпораций есть тот потенциал, который помогает решать экономические, экологические и социальные проблемы общества.

Несогласованность между восприятием миллениалами мотивов корпораций и их собственных приоритетов отражается на лояльности к работодателям. Уровень лояльности миллениалов снижается. 43% молодых сотрудников считают, что могут изменить место работы на протяжении двух лет, и только 28% настроены работать в одной компании более пяти лет.

Среди миллениалов, которые планируют поменять работу на протяжении двух лет, 62% рассматривают фриланс как мощную альтернативу работе на штатной основе. Сотрудники поколения Z показывают еще меньшую лояльность: 61% намерены поменять место работы на протяжение двух лет, если будет такая возможность.

Для удержания таких сотрудников только финансового вознаграждения недостаточно. Как для миллениалов, так и для людей поколения Z важны такие понятия, как толерантность, инклюзивность и гибкость. 55% молодых сотрудников, которые намерены оставаться со своими работодателями не менее пяти лет, отмечают более гибкие условия при выборе места и времени работы в сравнении с условиями труда три года назад.

Кроме того, уровень лояльности миллениалов и поколения Z к работодателю возрастает, если коллектив, в том числе топ-менеджмент, отличается разнообразием (по образованию, возрасту, полу, национальности, ориентации, включает людей с инвалидностью и т. д.).

Также для молодых сотрудников важна позитивная корпоративная культура, возможность постоянно обучаться, программы по благосостоянию и здоровью, этичное поведение, возможность менять общество к лучшему.

для молодых сотрудников важна позитивная корпоративная культура

Миллениалы и поколение Z хорошо понимают, что Четвертая промышленная революция меняет рынок труда. Молодых сотрудников попросили оценить, насколько повлияют технологии на их карьеру, а также уровень поддержки работодателей, которые помогают им адаптироваться. Оказалось, что многие из них обеспокоены влиянием цифровых технологий и наступлением Индустрии 4.0. 17% всех опрошенных респондентов и 32% тех, в компаниях которых уже широко используются технологии, побаиваются, что их рабочие места будут частично либо полностью заменены.

В то же время менее 40% миллениалов и 30% сотрудников поколения Z чувствуют, что имеют навыки для достижения успеха, и ищут именно такие компании, где они смогут их применить с этой целью.

Примечательно, что миллениалы, работающие в компаниях с гибкими условиями труда (47%) или с управленческими командами, отличающимися разнообразием (45%), а также те, кто намеревается дольше оставаться со своим работодателем (42%), имеют более высокий уровень доверия к Индустрии 4.0.

Эти результаты подтверждают идею о том, что бизнес-лидеры, которые придерживаются целостного подхода к управлению своими организациями, могут лучше удерживать и мотивировать миллениалов и сотрудников поколения Z.

Как показывает опрос, молодые сотрудники хотели бы, чтобы бизнес взял на себя ведущую роль в подготовке людей к Индустрии 4.0. Однако чувствует такую поддержку меньшинство. Только 36% миллениалов и 42% респондентов поколения Z сообщили, что их работодатели помогли им понять и подготовиться к изменениям, связанным с приходом новых технологий.

Кроме того, молодые сотрудники нуждаются в наставничестве, которое гораздо шире, чем просто передача технических знаний. Молодые профессионалы хотят приобрести так называемые мягкие навыки (soft skills): умение убеждать, навыки межличностного общения и, особенно для поколения Z, этичное поведение.

Поделиться материалом

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Получайте свежие статьи

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: