Как стартап для гиков вырос и начал следить за всей Америкой

Photo: zdnet.com

 

Камеры Ring установлены во многих американских домах. Журналисты пишут, что компании удалось создать масштабную систему, позволяющую получить видео чуть ли не с любой улицы. При этом контролировать этот процесс пользователи не могут.

В статье Vice описана история маленького стартапа, который сегодня выглядит как антиутопия.

В 2012 году Джейми Симиноф создал нишевый продукт — домофон DoorBot, работавший вместе со смартфоном. Он был ориентирован на людей, которые активно следят за технологическими новинками, и ожидаемо провалился.

Тогда Симиноф изменил концепцию: он переименовал продукт в Ring, поменял дизайн и придумал новую маркетинговую концепцию — из игрушки для гиков домофон превратился в товар, нужный каждому, кто стремится защитить свой дом от преступников.

С таким позиционированием Ring обрел популярность, и через несколько лет стартапом заинтересовался Amazon, который хотел предотвратить кражи своих посылок.

Однако защитой посылок дело не закончилось. Ring в составе Amazon подписала договора с 600 отделами полиции. Компания дала им доступ к видео с камер, а полицейские в свою очередь активно рекламировали продукт.

С этим сотрудничеством связан ряд историй сомнительной этичности: например, предполагаемых нарушителей показывали в рекламе Ring прямо в фейсбуке. Кроме того, Amazon занялся распознаванием лиц и составлением черных списков.

Забавно, что стартап взлетел благодаря страху и жажде безопасности. Люди не доверяли полиции и пытались защитить свои дома от взлома. Однако они сами не заметили, как выстроили систему наблюдения, которую может использовать одна из крупнейших компаний в мире, а вместе с ней и полиция.

Источник: Vice