Аватар

ОПАСНЫЙ ГРУЗ: технологии и постоянный доступ к связи могут привести к выгоранию эффективных кадров

ОПАСНЫЙ ГРУЗ: технологии и постоянный доступ к связи могут привести к выгоранию эффективных кадров
Поделиться материалом

В современном мире люди перегружены рабочими сообщениями. Мобильные устройства позволяют сотрудникам работать круглосуточно и без выходных. Однако информационная перегрузка вредит концентрации и принятию решений, подрывает производительность и способствует низкой вовлеченности сотрудников.

Согласно глобальному исследованию Deloitte «Тенденции в управлении человеческим капиталом — 2018», 65% опрошенных руководителей считают информационную «перегруженность сотрудника» важной проблемой, снижающей эффективность, тогда как 44 % заявили, что не готовы с ней справиться.

По словам Джоша Берсина, директора и основателя Bersin by Deloitte (подразделение, специализирующееся на исследованиях и консалтинге в области HR), опросы показывают, что в среднем в крупных компаниях сотрудники используют семь каналов связи и тратят большое количество времени на рабочие сообщения. В результате сотрудники работают больше, уровень стресса увеличивается, а эффективность работы — нет.

По результатам исследования:

  • Сегодня в США сотрудник компании в среднем тратит 25% своего времени на рабочую переписку.
  • Более 80% всех компаний оценивают свой бизнес как «очень сложный» или «сложный» для сотрудников.
  • Менее 16% компаний имеют программу «упрощения работы» или помогают сотрудникам справляться со стрессом.
  • Пользователь мобильного телефона проверяет свое устройство в среднем 150 раз в день.
  • 40% населения США считает, что невозможно добиться успеха на работе и при этом соблюдать баланс между работой и личной жизнью.
  • В среднем каждый работающий американец тратит на работу 47 часов в неделю, при этом 49% работает по 50 часов и более в неделю, 20% — свыше 60 часов.

HR-подразделения могут помогать сотрудникам управлять своим графиком, упрощать рабочую среду, создавая более гибкий режим работы.

Согласно исследованию, 53% опрошенных директоров по персоналу ответили, что способность сотрудников активно управлять собственным развитием и карьерой слабо выражена. 57% респондентов заявили, что помогают персоналу управлять потоком рабочей информации и графиком работы. И 57% опрошенных HRD считают, что помогают руководителям скорректировать график работы сотрудников и ожидания от них.

Берсин уверен, что организации будут процветать, когда признают силу отдельных сотрудников. По его мнению, руководители HR должны не только разрабатывать программы поощрений, но и обращать внимание на взаимодействие с сотрудниками, понимать проблемы, с которыми они сталкиваются. «Для того, чтобы оставаться конкурентоспособными, необходимо также обеспечить способность компаний заботиться о сотрудниках», — считает он.

Источник: Deloitte

Поделиться материалом

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Получайте свежие статьи

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: