Аватар

ПИСЬМА СЧАСТЬЯ: как с помощью правильного делового письма исправить неправильную ситуацию

ПИСЬМА СЧАСТЬЯ: как с помощью правильного делового письма исправить неправильную ситуацию
Поделиться материалом

Письмо-благодарность имеет значение. В самой благоприятной ситуации хорошо написанное письмо-благодарность может фактически «заключить для вас сделку». Однажды я представляла кандидата на должность, который прошел интервью вровень с другим достойным соперником. Мой кандидат быстро написал продуманный комментарий после последнего интервью. Его соперник нет. Угадайте, кто получил эту должность?

А что, если ситуация не из лучших? Что, если интервью было неудачным или вы запороли его? Что, если вы запыхавшись опоздали на 20 минут? Как написать письмо-благодарность в неидеальных ситуациях? Ниже приведены четыре ситуации с интервью, далекие от идеала, и советы, как в каждом случае сказать спасибо.

Когда интервьюер — запрограммированный робот

Мы все сталкивались с этим. Разговор, который ни к чему не ведет, потому что собеседник похож на лишенную эмоций машину. Такой интервьюер почти всегда просто зачитывает вопросы из своего воображаемого (или реального) списка вместо того, чтобы общаться как человек. Это может вызвать у вас вопрос, а справились ли вы. Многие ваши вопросы остались без ответа. Итак, как написать искреннее содержательное письмо-благодарность в таком случае и получить ответы на свои вопросы после интервью с роботом? Попробуйте так!

Уважаемый [имя]!

Большое спасибо за ваше время и вклад сегодня. Было здорово узнать больше о [роли] и целях команды.

После нашей встречи у меня возникли вопросы, на которые, я надеюсь, вы сможете ответить:

  1. [Вопрос один]
  2. [Вопрос два]

Если вы сможете ответить или указать, к кому лучше обратиться за этой информацией, я буду очень благодарен. Со своей стороны, буду рад ответить на любые дополнительные вопросы.

Я очень рад возможности и надеюсь продолжить разговор!

С наилучшими пожеланиями,

[ваше имя]

Вы плохо ответили на вопрос

О, это всегда вызывает ужасное чувство. Интервьюер задал вам сложный вопрос, и вы слегка вышли из себя, когда отвечали. Как исправить эту неудачную ситуацию?

Вы можете (и должны) попытаться выправить курс корабля, написав письмо-благодарность. Скажем, вы проходили собеседование на маркетинговую должность, и интервьюер спросил, что вы знаете об электронной торговле. У вас такой опыт был, но вы оказались не готовы рассказать о нем. Поэтому вы невнятно отвечали и выглядели глупо. Как это исправить письмом-благодарностью? Попробуйте это!

Уважаемый [имя]!

Большое спасибо за ваше время, потраченное сегодня. Было очень интересно узнать о вашем опыте работы с [компания] и узнать о [что-то, что вы узнали во время интервью].

Сегодня мы говорили о целях и задачах [отдела] [компании]. Я задумался над тем, что я могу добавить в общую копилку. В моей текущей роли я успешно [вставляете описание того, что вы сделали, связанное с целью] и чувствую, что это может быть очень полезно, поскольку вы ориентированы на рост этого бизнеса.

Я был бы очень рад обсудить это с вами, поскольку у нас не было большой возможности погрузиться в детали во время нашего сегодняшнего разговора. Со своей стороны я с удовольствием отвечу на любые дополнительные вопросы, которые могут возникнуть, когда вы предпримите свои дальнейшие шаги в этом процессе.

С наилучшими пожеланиями,

[ваше имя]

Вы опоздали

Мало что может так подвергнуть опасности ваше состояние ума, как опоздание. Может быть, вы недооценили, сколько времени займет поездка. Возможно, вы застряли в ожидании поезда. Возможно, вы сбились с пути по дороге на встречу. Какая бы ни была причина, если вы опаздываете и не предупредили своего интервьюера, это может привести к ужасно неловкой встрече. Можно ли исправить курс этого корабля? Возможно.

Итак, в идеале вы должны позвонить в тот момент, когда понимаете, что опаздываете, а также сообщить, когда вы приедете. Если вы паникуете и не скажете ни слова об этом лично, абсолютно необходимо упомянуть это (опоздание) в письме-благодарности в форме извинения. Попробуйте это!

Уважаемый [имя]!

Большое спасибо за ваше время и внимание сегодня. В дополнение к благодарности за возможность обсудить роль [название работы] я хотел бы извиниться за опоздание на 15 минут.

Меня остановило дорожно-транспортное происшествие на 43-й и Мэйн-стрит, и я собирался предупредить вашего помощника, но обнаружил, что мой мобильный телефон остался на кухонном столе.

Я очень уважаю ваше время и, конечно же, не хотел создавать вам неудобства.

Мне очень понравилось наше обсуждение, особенно разговор о [конкретная тема, о которой вы говорили]. Я чувствую, что могу взяться за эту работу и ответить на вызов.

Пожалуйста, сообщите, если я могу предоставить какие-нибудь дополнительные материалы, которые помогут команде, когда вы предпримите следующие шаги в этом процессе и будете рассматривать меня как кандидата на эту роль.

С наилучшими пожеланиями,

[ваше имя]

Вы бессвязно говорили без остановки

Нервы — это прекрасно? Да, когда они помогают вам вести игру класса «А». Но не в случае словесного поноса во время интервью. Если после интервью вы почувствовали, что не дали интервьюеру и слова вставить, вы можете решить эту проблему в письме-благодарности. Да, это потребует немного деликатности, но вы можете спасти операцию. Помните, КАЖДЫЙ может нервничать, даже этот интервьюер. Он может вам посочувствовать, если вы покаетесь. Попробуйте так!

Уважаемый [имя]!

Я хотел поблагодарить вас за ваше время и интерес. Вероятно, вы поняли, что я очень рад возможности поддержать один из моих любимых брендов.

На самом деле я был так взволнован, что, наверное, говорил больше, чем нужно, когда вы спросили меня, почему я подал заявку на эту должность. Я приношу искренние извинения, если был несосредоточен и невнимателен. Понимаете, я был преданным клиентом [компания], с тех пор как вы впервые представили [один из более старых продуктов]. Когда я приехал и увидел прототип в вестибюле и как все ваши улыбающиеся сотрудники идут на ланч, я едва сдерживал свой восторг.

Вы отлично работаете в [компания], и я уверен, что смогу внести свой вклад в [детали будущей работы]. Я бы также, без сомнения, был активным сторонником бренда.

Еще раз спасибо, что встретились со мной сегодня. Я надеюсь продолжить этот процесс!

С наилучшими пожеланиями,

[ваше имя]

В любом сценарии после интервью обязательно пишите своевременные и содержательные письма-благодарности. Они важнее всего, когда что-то вышло из-под контроля. Не бегите с криком из здания и не прячьте голову в песок в рискованной ситуации. Вместо этого используйте «спасибо» как потенциальную возможность изменить курс и остаться в числе кандидатов.

4 Thank You Notes for 4 Awkward Interview Situations

Автор: Jenny Foss JobJenny.com

Источник

 

Поделиться материалом

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Получайте свежие статьи

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: