Аватар

ПРИЕМ-ПЕРЕДАЧА: как передавать бразды правления компанией, но не воздушно-капельным путем

ПРИЕМ-ПЕРЕДАЧА: как передавать бразды правления компанией, но не воздушно-капельным путем
Поделиться материалом

Владелец компании либо предприниматель, работающий на себя, рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда нужно разобраться в приемах делегирования. Это такой же навык, как и другие, который тренируется и закрепляется на практике. Если вы хотите повысить эффективность бизнеса, попробуйте использовать эти семь простых техник, которые большинство предпринимателей обычно игнорируют.

  1. Передавайте обязательства

Неспособность руководителя передать обязанности своим сотрудникам — бич менеджмента. Чаще всего руководитель считает, что лучше справится сам, и игнорирует помощь своей команды. Учитесь часть задач отдавать на исполнение другим. Начинайте с малого. Привыкайте к мысли, что рано или поздно вам придется делегировать всю работу, чтобы добиться больших высот.

  1. Введите систему приоритетов

Начните с разработки системы приоритетов для поручений. Учитывайте сферу деятельности, виды ежедневных задач и количество категорий, в которых будут прописаны приоритеты. Чтобы определить категории, выясните для себя — какие нужны усилия и мастерство для конкретной работы.

Категория высокого приоритета — это задачи, которые необходимо выполнить лично вам. А категории низкого приоритета — задачи, которые вы сможете делегировать другим. По уровню необходимых усилий легко понять, какие задачи нужно делегировать в первую очередь. Например, если вы делегируете сотрудникам задачу, которую нужно сделать срочно, но она не требует специальных навыков, то сможете сэкономить массу времени.

Чтобы не тушить пожар самому, а грамотно распределять задачи, важно опираться на созданную систему приоритетов.

  1. Используйте в деле сильные качества сотрудников

Лидер обязан понимать тонкости работы с командой, учитывая сильные и слабые стороны своих подчиненных, а также набор их умений и потенциал. Распределяйте задачи так, чтобы конкретная работа выполнялась именно тем работником, который компетентен для ее выполнения. На первый взгляд, это очевидно. Но на практике чаще всего лидеры поручают задачи тем, кто меньше всего занят или первым подвернулся под руку.

Учитывайте также последовательность задач. Делегируя похожие задания одному сотруднику, вы повысите его способность справляться с аналогичными задачами.

  1. Дайте четкую инструкцию

Поручая задачу, убедитесь в том, что работник понимает процесс выполнения. Не забывайте озвучивать дедлайны и особые пожелания к выполнению задания, если они для вас важны.

Обсуждайте детали и давайте четкое описание сути работы. Такой подход снимет большую часть коммуникативных проблем в стиле «не понял», «я думал, что», «вы мне не сказали» и др. Ваши работники смогут точно и в срок выполнять необходимые задачи. А также научатся у вас действовать на опережение — учитывать моменты, которые важны при выполнении конкретной задачи.

  1. Обучайте новым навыкам

Бывают ситуации, когда в команде нет сотрудника, который обладает сформированными навыками. Это не значит, что такую работу нельзя делегировать. Не бойтесь обучать сотрудников новым умениям — пусть обучение по ходу дела станет частью рабочего процесса.

Вам некогда обучать? Посмотрите на этот процесс как на инвестицию. Выберите сотрудника, который быстро обучается, и поручайте ему схожие задания. Позже вы увидите, как обучение экономит ваши ресурсы — время и деньги.

  1. Доверяйте и проверяйте

Если вы делегировали задачу, дайте время и свободу сотруднику на ее выполнение. Пусть подчиненный выполняет работу тем способом, который для него приемлем. Но не забывайте интересоваться ходом процесса — идет ли выполнение в нужном русле? К примеру, вы делегировали задание, дедлайн которого заканчивается завтра. Отправьте сотруднику напоминание о том, что ждете результаты выполнения с указанием времени.

Умение отпустить сотрудника во время выполнения задачи поднимает уровень доверия, вдохновляет работников и предупреждает проблемы во взаимопонимании и коммуникации.

  1. Развивайте делегирование через обратную связь

Отзывы — снова делегирования. Обратная связь работает в двустороннем режиме. Ваши сотрудники отлично справились с задачей? Не стесняйтесь благодарить и хвалить их публично. Если же подчиненные не справились — критикуйте конструктивно наедине.

Призывайте сотрудников к обмену мнениями по поводу делегирования — таким образом у вас появится шанс узнать о степени нагрузки, правильном распределении задач и выбранных кандидатах.

Делегирование — это процесс. Не всегда он прост и понятен. Но чем скорее вы начнете распределять задачи, тем быстрее станете в этом разбираться. Будьте готовы к тому, что делегирование не проходит идеально. Зато новый опыт поможет совершенствоваться не только вам, а и команде, и значит, быть более эффективными в бизнесе.

Источник

Поделиться материалом

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Получайте свежие статьи

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: