Если человек говорит, что будет «вкладываться интеллектуально» и при этом не дает деньги, успешного проекта не получится. Ты должен что-то отдать, чтобы относиться к этому так же, как и я. Поэтому, если есть машина — продай машину, если можешь купить всего 1% компании — купи 1%

В 2004 году наш кладовщик сказал: «Я тут сделал сайт, давай попробуем продавать через интернет» и стал главным разработчиком. Постепенно у нас начало получаться. Каждый год компания росла кратно, в некоторые годы — в 5 раз. В такой ситуации ты не сосредоточен на стабилизации бизнеса — ты думаешь только о том, как выдержать следующий сезон

В начале 1980-х годов сеть ресторанов быстрого питания A&W запустила масштабную рекламную кампанию своего гамбургера. В отличие от похожего сэндвича в 1/4 фунта из McDonald’s, гамбургер A&W весил 1/3 фунта и стоил чуть дешевле, а покупатели говорили, что он вкуснее. Несмотря на всё это, кампания провалилась. Позже A&W провела исследование и выявила причину: многие клиенты не понимали истинного значения дробных чисел

В 1938 году ученые Гарвардского медицинского университета начали исследование жизни человека. Возможно, самое масштабное из всех подобных. На протяжении 75-ти лет они изучали жизнь 724-х мужчин, год за годом опрашивая их о работе, личной жизни, здоровье… Задачей эксперимента являлось ответить на вопрос: «Что нужно человеку для счастья?»

Очень важно не допускать страха критики. Если команда постоянно поддакивает лидеру, принимает за аксиому все его идеи, не пытается выявить недостатки и предложить их исправить — к чему придет такая команда? Только к провалу

«Каждая система формирует правила выживания в ней. И каждый этап в жизни (семья, школа, университет, бизнес среда и т.д.) мы можем рассматривать как ту систему, которая сказывается на нашем характере и нашей форме поведения.
Так же и я получал опыт, и формировались мои принципы. Сейчас я могу сам выбирать те направления, которые соответствуют моим правилам и ценностям»