Борис Бурда
Журналіст, письменник, бард. Власник «Діамантової сови» інтелектуальної гри «Що? Де? Коли?»
Liberal Arts
6 хв. на читання

БОРИС БУРДА: як заробити на надувних матрацах?

БОРИС БУРДА: як заробити на надувних матрацах?
Поділитись матеріалом
Бернардо Строцці. Святий Лаврентій, який роздає церковні скарби, близько 1625 року

 

УВАГА — ПИТАННЯ!

 

У місті захід, з’їхалася купа народу, готелі набиті битком — знайти, де пожити, не так легко. А у двох небагатих дизайнерів-початківців нічого немає, щоб і цим людям допомогти, і самим якусь копійку заробити, — лише три надувні матраци. Як їх використати?

 

УВАГА — ПРАВИЛЬНА ВІДПОВІДЬ!

 

Якщо хочеш запропонувати нову послугу, але не знаєш, чи потрібна вона комусь, все одно запропонуй — спробувати можна! Виявилося, що охочі отримати досить дивне житло є — чому б на них не заробити та ще й допомогу людям не надати? Зробили сайт Airbnb, і вийшло.

 

ПОТУЖНИЙ СТИМУЛ

 

Нещодавно заради цікавості я переглянув частину своїх статей про талановитих винахідників (їх тут уже тризначне число!). І майже одразу виявив у їхніх біографіях певну закономірність. Я здогадувався, що так і має бути, але такого потужного підтвердження не чекав.

• Акіо Моріта, що впровадив у маси перший побутовий магнітофон, не міг у ті часи за рік заробити на один власний магнітофон.

 Винахідник кондиціонера Вілліс Керрієр на момент винаходу був найнижче оплачуваним інженером своєї фірми.

 Джобс та Возняк зібрали свій перший комп’ютер у гаражі батька Джобса — на інше приміщення вони просто не мали грошей.

 Винахідник контейнерів Малкольм Перселл Маклін працював на бензозаправці (з його мізками!) — батьки не мали грошей навіть на коледж для нього, про університет промовчу!

 У винахідника гуми Чарльза Гуд’їра на момент здійснення ним цього відкриття у будинку відверто не було чого жерти.

 Творець мережі Walmart Сем Волтон зміг заплатити за оренду свого першого магазинчика лише п’яту частину потрібної ціни — решту дав тесть: а якби не дав?

 Винахідник уловлювача для ліфтів Елайджа Отіс був останньою дитиною бідного фермера і практично не отримав освіти — батькові це було не по кишені… Досить, таких багато!

Господи, це ж якесь зібрання злиднів і невдах! А ось будь ласка — саме вони навигадували купу ідей, які різко підштовхнули уперед світовий бізнес! Так, багато хто з них у результаті розбагатів — але найчастіше на експлуатації блискучої ідеї, що прийшла в їхні голови далеко не в найкращі моменти їхнього життя.

Це можна збагнути. Для когось бідність і проблеми — кошмар, що отруює життя, а для когось — найпотужніший стимул придумати щось, щоб їх позбутися. Є різні шляхи: багато й тяжко працювати — довгий і ненадійний, красти й грабувати — негідний, та ще й загрожуючий карою, а ось щось корисне винайти — прекрасний і похвальний шлях. Хоча досяжний не для всіх…

 

БОРИС БУРДА: як заробити на надувних матрацах?
Внутрішній двір Хан ель-Умдан (2010) — найбільшого караван-сараю в Ізраїлі. Знаходиться в стародавньому місті Акко і є одним із найбільш значущих проектів, збудованих за часів правління Паші Ахмеда Аль-Джаззара за часів Османської імперії / wikipedia.org

 

ХОТІЛОСЯ ГАРАНТІЙ…

 

Готелі з’явилися ще в давнину. Перша згадка про них є в документах легендарного царя Вавилона Хаммурапі, причому з великим розумінням державної користі — господарям наказали доносити, що там базікають мешканці і чи немає в їхніх пересудах чогось проти уряду: навіть всякими карами, як ведеться, загрожували за недонесення…

В античному світі готелі просто розквітли — скажімо, готель в Епідаврі, місці паломництва до бога медицини Асклепія, мав 160 кімнат. Для державних кур’єрів, листонош та гінців будували спеціальні станції, де їм надавали їжу, ночівлю і свіжих коней. Паломників у святих місцях селили та годували безкоштовно, хоч і ненадовго.

А тим, хто їде у своїх справах, переважно торговельних, доводилося за все платити: за місце для сну — окремо, за їжу — дивлячись що замовить, за місце для віслюка — трохи менше, за рабиню для зігрівання ліжка — ще дешевше. Місця майже завжди були: у залі на соломі вистачало куточка, щоб прилягти, для всіх, не вистачить — потісняться, не великі барчуки…

Замовити місце було нелегко — замовлення за тодішньої пошти могло дістатися пізніше гостя. Не завжди допомагала і знатність: пам’ятаєте «Двадцять років по тому» Дюма? Там король зі свитою бігли від парламенту до маленького містечка Сен-Жермен, місць для ночівлі не вистачало, і д’Артаньян з Портосом добре заробили, продаючи придворним скуплену ними солому за шаленою ціною.

Коли пошта налагодилася і з’явився телеграф, номер у готелі можна було вже замовити здалеку. Поліпшився зв’язок — спростилася справа: ще на початку 70-х перед виїздом у відрядження я замовляв собі готельний номер телефоном і навіть отримував його. А з появою інтернету все стало ще простіше — кожен готель зараз має свій сайт.

Щоб не бігати з порталу на портал, якщо перший знайдений готель не сподобається, є інтегратори таких сайтів, наприклад, усім відомий booking.com — можна порівняти пропозиції різних готелів, вибрати найкращу і замовити номер. Але й такі ресурси не допомагають, якщо у місті все забито і приїжджі сплять чи не на голові один в одного…

 

БОРИС БУРДА: як заробити на надувних матрацах?
Засновники Airbnb Натан Блечарчик, Джо Геббіа та Брайан Ческі у конференц-залі, влаштованому на оригінальній квартирі Геббіа та Ческі на вулиці Рауш у Сан-Франциско / sfchronicle.com

 

ТРИ МАТРАЦИ

 

Два дизайнери-початківці: Брайан Ческі з Нью-Йорка і Джо Геббіа з Джорджії, винаймали в Сан-Франциско непоказну квартирку — на окрему для кожного грошей у них не було. Коли 2007 року в їхньому місті мала відбутися велика конференція з промислового дизайну, місця в готелях не просто розхоплювали — вони ще й подорожчали!

Де є дефіцит, на ньому можна заробити, але як? Нашим героям це дуже не завадило б, були вони в боргах як у шовках, житло винаймали без надмірностей — втім, чи зовсім? Було порожнє горище і аж три надувні матраци — хтось міг би й переночувати… Але звідки цей «хтось» дізнається про таку можливість? Багато з нього за таку ночівлю не взяти, проте щось дасть.

Тих, хто не знайомий з комп’ютером, у Сан-Франциско немає, та й чи не достатньо сервісів для оголошень? Але хлопці вирішили, що їх пропозиції просто не помітять, і створили власний сайт, на якому й виклали свою рекламу. Знайшлося якраз троє бажаючих, за кількістю матраців — індус, багатодітний тато і молода дівчина з Бостона. Вони заплатили $240 — більше, ніж коштували самі матраци!

Конференція закінчилася, попит на ночівлі впав, і пропозиції на їхній сайт приходити перестали. Натомість почали надходити питання з усього світу — а чому не пропонуєте подібного в Лондоні, Токіо, Буенос-Айресі? Ось вони й замислилися — а чому? Так, жити в готелі звичніше, проте в чиємусь будинку набагато затишніше! Є попит — потрібна пропозиція…

 

Вступаючи до клубу друзів Huxleў, Ви підтримуєте філософію, науку та мистецтво

 

УВАГА — ПОЧАТОК ПРАВИЛЬНОЇ ВІДПОВІДІ!

 

Якщо хочеш запропонувати нову послугу, але не знаєш, чи потрібна вона комусь, все одно запропонуй — спробувати можна! Виявилося, що охочі отримати досить дивне житло є — чому б на них не заробити та ще й допомогу людям не надати? Зробили сайт Airbnb, і вийшло.

 

БЕЗ ТРУДА НЕМА ПЛОДА

 

Щоб розгорнути бізнес по-справжньому, вони мали передумови, але зробити потрібно було дуже багато. Незабаром після першого успіху була велика конференція в Денвері, готелів теж не вистачало — вони вирішили запропонувати щось подібне. Але прийшло лише дві заявки, причому одну з них надіслано ними самими — для перевірки зв’язку… Що ж виходить — ідея не працює?

 

БОРИС БУРДА: як заробити на надувних матрацах?
Візуалізація першого додатку Airbnb на Android / medium.com

 

Ческі і Геббіа розуміли, що, по-перше, потрібне терпіння, а, по-друге, треба довго й ретельно шукати, що ж заважає їхній ідеї. Сама думка про проживання не в однаковому для всіх готелі, а в приватному будинку, що дає можливість насолодитися людською гостинністю, була чудовою. А домашній сніданок від господаря — кращий від стандартного готельного (вони в США зовсім нікудишні!).

До них приєднався Натан Блечарчик, третій мешканець їхньої холостяцькій квартирки, який став технічним директором проєкту. З його допомогою вони настільки покращують дизайн сайту, що оренду виявляється можливим замовити, зробивши лише три кліки. Але замовлень мало, а погляд на знімки квартир, які роблять самі господарі своїми телефонами, наводить на них жах.

Вони роблять несподіваний крок: беруть в оренду дорогу камеру за $5000, обходять господарів квартир, які дали оголошення через них, і роблять такі фото, що кількість угод через їхній сайт різко зростає. Зважаючи на досвід, підприємці розміщують на сайті адреси хороших фотографів, які можуть зробити якісні знімки, і результати не змушують на себе чекати. Справа починає йти на лад.

З’являється у них і назва бізнесу. Популярне в Америці оголошення Bad and Breakfast («Ліжко та сніданок») вони трошки підганяють під специфіку свого бізнесу. Виходить надувний матрац і сніданок — Air Bad and Breakfast. Американці люблять все скорочувати, скоротили і цю назву до шестилітерної абревіатури Airbnb. Ви її знаєте.

 

БОРИС БУРДА: як заробити на надувних матрацах?
Офіс Airbnb у Сан-Франциско / wikipedia.org
 
ДВИГУН  ТОРГІВЛІ

 

Хлопці шукають інвесторів, але виходить не одразу — на перші 16 звернень вони отримали 9 відмов, а 7 взагалі не відповіли. Але власник бізнес-інкубатора Y Сombinator Пол Грем ризикнув вкласти в їхню справу $20 000, і у них з’явився капітал, який вони витратили на покращення програмного забезпечення (вони навіть найняли свого першого програміста) і, звичайно ж, на рекламу.

Це був рік президентських виборів у США, і наші герої вигадали, як на цьому заробити. Вони купили тонну пластівців для сніданку та розфасували їх у яскраві коробки з портретами кандидатів — Обами та Маккейна. Їхні прихильники розкупили ці пластівці по $40 за коробку, а вони заробили $30 000 для реклами свого бізнесу. Більше того, Пол Грем помітив і виділив їх саме після цієї акції.

Вони вели активну рекламну кампанію всіма засобами, аж до спаму (він же не заборонений!), почали рекламувати, крім надувних матраців, кімнати і навіть квартири для оренди, виступили гарантами від заподіяння гостями шкоди (гості, знаєте, різні бувають…), подбали про безпеку трансакцій, і вдячний клієнт повалив валом.

Чи вирішили дизайнери-початківці свої матеріальні проблеми? Судіть самі: кількість клієнтів на цій платформі вже у 2012 році перевищила 10 мільйонів! Для бізнесу, який почався в 2008 році орендою трьох надувних матраців, — помітне зростання, чи не так? Оголошень на сайті — мільйони, інвестовано у бізнес — мільярди… гадаю, що у Ческі та Геббіа все гаразд.

 

БОРИС БУРДА: як заробити на надувних матрацах?
Пластівці Obama O’s & Cap’n McCains Cereal / indiegogo.com

 

УВАГА — ЗАКІНЧЕННЯ ПРАВИЛЬНОЇ ВІДПОВІДІ!

 

Мало додуматися до того, що робити з цими трьома матрацами, — треба довести цю ідею до всіх потенційних клієнтів. Інакше будь-який прекрасний задум згасне в мозку, що його породив. Немає реклами — немає успіху.

 

ДУМКИ ВСЛІД

 

У момент зародження цього унікального бізнесу Ческі та Геббіа не знали, як сплатити за свою власну квартиру. Якби не це, могли б і не взятися.

Геббіа говорив: «Ви ніколи не отримаєте правильної відповіді від стороннього підприємця. Дуже розумні та досвідчені люди відмовляли нам. Послухали б ми їх тоді — сьогодні Airbnb не було б».

Венчурний капіталіст Фред Вілсон тримає у себе коробку пластівців з портретом Обами і зауважує: «Кожного разу, коли хтось каже мені, що він не може зрозуміти, як йому заробити перші $25 000… я встаю, підходжу до коробки пластівців і розповідаю цю історію».

Зараз підкреслюють, що Airbnb не для економії, а щоб відчути причетність до місцевого середовища — господарі квартир розповідають, чим можна зайнятися, куди сходити, що подивитися, щоб побачити колорит очима місцевого жителя.

Геббіа каже: «Ми вникали якнайглибше, аби… на власній шкурі відчути недоліки проєкту. Інновації на тому й стоять, щоби взяти щось технологічне і накласти його на свій оригінальний погляд, а в результаті створити щось принципово нове».

 


При копіюванні матеріалів розміщуйте активне посилання на www.huxley.media
Вступаючи до клубу друзів Huxleў, Ви підтримуєте філософію, науку та мистецтво
Поділитись матеріалом

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: