Аватар

ЗАЧЕКИНИЛИСЬ: новая система оценки эффективности помогла Adobe остановить текучесть кадров

ЗАЧЕКИНИЛИСЬ: новая система оценки эффективности помогла Adobe остановить текучесть кадров
Поделиться материалом

В 2012 году американский разработчик программного обеспечения Adobe Systems испытывал серьезные трудности с текучестью персонала. По мнению Донны Моррис, HR-директора компании, причиной этого была устаревшая система оценки эффективности сотрудников.

Во время командировки в Индии она ненароком поделилась своими планами о пересмотре кадровой политики в компании с репортером издания India Times, до того как успела обсудить их с руководством. Информация появилась в СМИ и вызвала долгую дискуссию топ-менеджмента Adobe, результатом которой стало внедрение новой системы управления эффективности персонала под названием Check-in.

До этого в компании каждый год в феврале проводили оценку эффективности сотрудников, применяя распространенный метод группового ранжирования: команда HR-отдела оценивала сотрудников, сравнивая их друг с другом, не учитывая индивидуальную фактическую производительность каждого человека. После такой оценки количество сотрудников, уволившихся по собственному желанию, резко увеличивалось.

Новая система управления эффективностью персонала Check-in включила в себя ежеквартальные постановки целей, обеспечила регулярную обратную связь руководства и развитие карьерного роста. Вместо того чтобы полагаться на HR-отдел, каждый менеджер взял на себя ответственность за эффективность своих подчиненных.

Тренинги по внедрению новой системы прошли 90% сотрудников компании. По словам Моррис, таким образом компании удалось остановить текучесть кадров, число уволившихся сотрудников резко сократилось.

«Люди хотят добиваться успеха, — говорит Моррис. — Они не хотят, чтобы им давали оценку раз в год. Они нуждаются в постоянной обратной связи и рекомендациях по повышению своей эффективности».

Источник: Business Insider

Поделиться материалом

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Получайте свежие статьи

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: