«Заниматься бизнесом — это улучшать состояние мира», — философия инновационного лидера Марка Бениоффа, СЕО Salesforce

Фото: Mike Blake / REUTERS

Американский миллиардер и основатель Salesforce — компании по разработке CRM-систем, — Марк Бениофф входит в сотню богатейших американцев списка Forbes. Его прапрадед иммигрировал в Сан-Франциско из Киева в начале XIX века.

Бениофф, наверное, единственный CEO технологической компании, который и родился, и вырос в Кремниевой долине. С детства он знал, что будет айтишником, и уже в школе продал первое приложение компьютерному магазину, получив свои честно заработанные $75.

В 15 лет Марк уже основал компанию, в которой работал и создавал компьютерные игры один-единственный сотрудник – он сам.

Его самое главное детище — компания Salesforce, — четыре года подряд лидировала в рейтинге самых инновационных компаний мира Forbes, однажды уступив Tesla.

Сам же Марк Бениофф в прошлом году занял второе место в рейтинге самых эффективных генеральных директоров мира по версии Harvard Business Review. А также стал четвертым в рейтинге инновационных лидеров.

Говорите открыто, честно и прямо

Марк Бениофф очень открытый лидер. Он охотно делится принципами работы и жизни, которые помогли ему построить успешный бизнес. Начинающие и не только предприниматели находят эти советы очень полезными.

«Когда им нужна цитата или комментарий, журналисты сразу думают обо мне, потому что знают, что я открыт и готов поделиться свежим взглядом и уложиться в их сроки», — как-то сказал основатель Salesforce. Он и правда охотно общается с блогерами и прессой. Тем самым продвигая свое видение мира и рекламируя бизнес.

Враг моего врага — мой друг, поэтому Google — мой лучший друг

«Коммуникация — самая важная часть моей работы», — говорит Марк Бениофф и не стесняется объяснять, что такая открытость – важная составляющая его бизнеса.

В 2020 году доход Salesforce составил $17 млрд. Марк Бениофф утверждает, что именно журналисты и блогеры помогли донести идею облачных вычислений, SAAS, программного обеспечения по запросу до большего числа людей. Причем – абсолютно бесплатно.

«Говорите открыто, честно и прямо», — вот первый совет успешного предпринимателя от Бениоффа.

Внимание на людей

Хорошо подобранные сотрудники – один из главных факторов успешности компании. В современном мире каждый из работников ежесекундно трудится на компанию, представляя бренд.

«Секрет успешного подбора персонала заключается вот в чём: ищите людей, которые хотят изменить мир», – уверен Марк Бениофф.

Именно поэтому важно подбирать людей, имеющих навыки презентации. Например, на многие должности в Salesforce подбирают соискателей исключительно имеющих короткую презентацию себя и своих умений. Это важное дополнение к интервьюированию на собеседовании.

«Вы же хотите, чтобы люди, которые работают на вас, представляли себя и вас определенным образом?», — резюмирует Бениофф.

Важности коммуникативных навыков и акценту на людях он обучился у Стива Джобса – когда-то СЕО Salesforce работал стажером в подразделении Apple Macintosh. «Без Стива Джобса не было бы Salesforce», — отметил как-то Марк Бениофф.

Другой капитализм

В швейцарском Давосе во время последнего Всемирного экономического форума, на котором проблемы мира обсуждали три тысячи делегатов из 117 стран, включая руководителей 53-х государств и правительств, Марк Бениофф выступил с заявлением о смерти капитализма.

Единственная постоянная в технологической индустрии — это изменения

Совсем недавно была пройдена «переломная точка», капитализм стал моральным. Компании перестали фокусироваться исключительно на максимизации прибылей, и бросились бороться с дискриминацией, бедностью, ухудшением экологии.

«Если вы хотите внедрять масштабные инновации, вы должны четко обозначить свои ценности. Чего вы действительно хотите от своей компании? Что для вас действительно важно?», — подчеркивает миллиардер и основатель Salesforce.

Сам Марк Бениофф создал комплексную модель благотворительности — концепцию «1-1-1». Согласно этой концепции компания жертвует благотворительному проекту 1% своей продукции, 1% дохода и 1% времени своих сотрудников.

«Заниматься бизнесом — это улучшать состояние мира», — говорит Марк Бениофф.

И в этот новый моральный капитализм, уверен он, тоже потекут инвестиции. Четвертое место среди инновационных лидеров, по версии Forbes, не позволяет сомневаться в правильности его утверждений.