ЭПОХА «НОВОЙ НОРМАЛЬНОСТИ» (Часть II): Экспериментальное мышление как ресурс
В рамках Киевского международного экономического форума в ноябре 2020 года состоялась дискуссионная панель «Лидерство в эпоху новой нормальности».
Модератор дискуссии Жанна Крючкова предложила ее участникам поделиться своим видением и опытом адаптации к условиям трансформационного кризиса.
Huxley публикует текстовую версию обширной дискуссии, которая не ограничилась рамками формального общения на официальной панели.
Мы попытались обобщить и то что попало на камеру, и то, что осталось «за кадром». Предлагаем вам квинтэссенцию смыслов, которыми поделились наши спикеры. И которые показались нам наиболее интересными.
НАТАЛИЯ КРИВДА, доктор философских наук, академический директор Эдинбургской бизнес-школы, преподаватель курса «Лидерство: теория и практика», автор книг и статей по культурологии.
Недавно проводилась седьмая волна глобального исследования ценностей («World Values Survey», «Всемирный обзор ценностей»), в котором принимала участие и Украина, что очень важно для социокультурного осознания нацией самой себя и возможности понимания своего места в мире. Некоторые данные исследования оказались для нас не вполне очевидны.
УКРАИНЦЫ РАЗОЧАРОВАНЫ МИРОМ «В ЦЕЛОМ», НО БОЛЬШЕ ОЩУЩАЮТ СЧАСТЬЕ «В ЧАСТНОСТИ»
Считается, например, общепринятым мнение, что Украина находится в глубочайшем кризисе. Это подтверждается данными социологических опросов: почти 70% украинцев считают, что за последние полгода состояние экономики ухудшилось, 43% полагают, что в будущем оно еще больше ухудшится.
Не удивительно, что на этом фоне преобладающими социальными эмоциями украинцев являются разочарование — 41% и надежда — 30%.
Однако на ценностном уровне, «Всемирный обзор ценностей» в динамике дает следующую картину.
Выясняется, что по сравнению с 2011 годом, в нашей стране стало на 10% больше людей, которые считают себя абсолютно счастливыми. На 6% выросло число тех, кто не сталкивается с бедностью.
Какой вывод? Тенденции восприятия себя и мира украинцами неоднородны и как бы разнонаправлены.
Разочарование миром «в целом» может никак не сказываться на ощущении себя счастливым «в частности».
С ценностными парадоксами мы сталкиваемся, если посмотрим на уровень толерантности в украинском обществе.
«Всемирный обзор ценностей» утверждает, что в Украине выросло число тех, кто считает, что большинству людей можно доверять: с 23,1% в 2011 до 30,1% в 2020 году, мы стали терпимее к гомосексуалам и людям больным ВИЧ, однако менее терпимы к иммигрантам и людям, говорящим на другом языке.
ГЕНДЕРНОЕ НЕРАВЕНСТВО В УКРАИНЕ РАСТЕТ
В области гендера мы наблюдаем также разнонаправленные ценностные векторы. Уменьшилось число тех украинцев, которые считают что мужчины лучшие лидеры бизнеса и лучшие политические деятели (52% в 2011 и 45% в 2020), что говорит о позитивной тенденции.
В тоже время, на 6,5% увеличилось количество тех украинцев, которые считают, что университетское образование важнее для мальчиков, чем для девочек.
Среди гендерных стереотипов сохраняется идея о том, что когда мать работает ради заработка, то ее дети страдают — количество так думающих соотечественников увеличилось до 58,1% в 2020 по сравнению с 36% в 2011 году.
Треть украинцев согласились с тем, что «если женщина зарабатывает больше денег, чем мужчина, это, как правило, вызывает проблемы».
Почти 45% согласились с тем, что «в целом, мужчины лучше подходят на роль политических лидеров, чем женщины», а еще 43,7% согласились, что «в целом, мужчины лучшие руководители бизнеса, чем женщины».
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ВЫГОДА ОТ ДИСТАНЦИОННЫХ ФОРМ УПРАВЛЕНИЯ НЕ ТАК УЖ И ОЧЕВИДНА
Далеко не так однозначны тренды, начало которым положила эпидемия короновируса. Так, дистанционные формы управления, обучения и продаж очевидно снижают затраты бизнеса.
Однако следует помнить и о нейро-физиологических особенностях дистанционных форм коммуникации.
Наш мозг хочет не просто получать вербальную информацию, мозгу необходима целостная картина — он привык «считывать» язык тела, цвет, запах, мимику собеседников или слушателей.
Когда ты общаешься дистанционно со своей командой, все эти элементы коммуникации слабо транслируются через экран, поэтому дистанционное общение требует от нас больших эмоциональных усилий.
Стоит принимать во внимание возможность снижения взаимопонимания и эффективности команд. Дальнейшее развитие дистанционных форм управления в перспективе потребует новых коммуникационных навыков и когнитивных привычек.
Есть исследования, которые показывают, что мы больше устаем, работая дистанционно. Да, такая работа имеет определенные преимущества.
Но она подвергает испытанию природу нашей социальности, оставляя за бортом бизнес-корабля самое главное — полноценное человеческое общение.
Лидеры, руководители бизнеса, HR-партнеры сегодня активно работают с системами, предотвращающими эмоциональное выгорание команд, да и свое собственное выгорание.
БИЗНЕС-СООБЩЕСТВО БОЛЬШЕ СКЛОННО К ЭКСПЕРИМЕНТУ
В современном мире мы наблюдаем не только политическую или экономическую конкуренцию, но и прежде всего — конкуренцию культурных и ценностных установок. Это сильнейшим образом влияет на экономическое поведение, оно становится все более «экспериментальным», возможно, иррациональным.
Бизнес-лидеры движутся в «новое завтра» путем проб и ошибок, нарабатывая бесценный опыт. Привычный, окружающий нас, казавшийся еще вчера стабильным и правильным мир, пришел в движение.
И тут выяснилось, что даже в этих условиях бизнес-сообщество более склонно к эксперименту, чем к игре по «старым правилам». «One Philosophy» провело исследование среди руководителей бизнеса.
61% сказали, что их компании планируют запуск нового продукта или услуги, 58% — продолжают оптимизацию затрат, 55% — планируют новые партнерства, треть — смогли выйти на новые рынки, а 29% — внедряют новые технологии и инвестиции, развивая свои бренды.
В последнее время меня очень вдохновляет молодое поколение, которое приходит в бизнес, в культуру и в политику. Старшие поколения еще формировались в области несвободы и для них она была мечтой и значимой ценностью. Это была «свобода от», тогда как новые поколения ощущают процесс как «свободу для».
Сейчас для молодых ощущение свободы столь же естественно, как дыхание. Они не готовы уважать авторитет только потому, что кто-то профессионально или статусно является формальным лидером.
Они владеют новыми навыками и качествами, по-другому мыслят. Мне кажется, что эта ментальная гибкость и адаптивность, готовность к эксперименту, отсутствие страха перед будущим — основной ресурс развития Украины.
Важно осознать, что мы не только стоим на плечах великанов прошлого, но и воспитываем новых великанов. Опираясь на них, мы имеем возможность смотреть далеко в будущее Украины.
УКРАИНА БУДУЩЕГО ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ АССОЦИАЦИЙ
Я представляю себе старинную библиотеку, как в домике Котляревского в Полтаве. Главное, что есть в этом будущем украинском доме — сочетание традиции и инновации, которое позволяет его жителям получить новое качество гражданства.
Да, не все книги, стоящие на наших полках, написаны нами, но все они — наши. У украинцев есть возможность прочесть их все, отбирая из мировой сокровищницы науки и культуры то, что необходимо для развития. Окна в сад (скорее, в мир) открыты — мы с уважением относимся к иной точке зрения.
Украинское будущее мне представляется вот таким же уютным и безопасным как этот дом на Полтавщине.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
