Как музыкальные платформы влияют на наше настроение и продают рекламу

Photo: linkedin.com

 

Музыка, которую мы выбираем, отражает наше эмоциональное состояние. Поэтому платформы, предоставляющие музыкальный контент, знают о нашем настроении больше, чем любые другие сайты. Эта информация не является приватной. Более того — она неплохо продается.

Spotify рекламирует свой проект под слоганом «Music for every mood». Вместо разделения по жанрам и исполнителям он предлагает плейлисты под настроение. Заняться спортом, настроиться на активный день, сосредоточенно поработать, помечтать о любви или даже пережить потерю — у Spotify есть подборки на любой вкус.

В 2015 году компания выкупила технологию «Music Intelligence» у Echo Nest. С 2016 года она делится данными об эмоциональном состоянии подписчиков с крупнейшими маркетинговыми и рекламными агентствами.

Всего у платформы 207 миллионов слушателей в 79 странах. Из них 111 миллионов пользуются бесплатной подпиской, то есть регулярно видят рекламу, таргетированную с учетом их настроения. Представители компании открыто говорят о своих планах стать третьими в мире по продаже интернет-рекламы после Facebook и Google.

Однако музыкальный сервис не просто собирает данные о переживаниях своих клиентов. Spotify старается улучшить их эмоциональное состояние, предлагая более радостные и энергичные плейлисты.

Журналист The Baffler рассказал, что он три дня намеренно слушал одну их самых грустных подборок — «Пережить потерю». При этом Spotify все время показывал ему более оптимистичные песни. И это объяснимо: в хорошем настроении у людей повышается потребительская активность, а значит они с большей вероятностью отреагируют на рекламу.

Интересно и то, что Spotify не просто анализирует эмоции слушателей, но еще и берется их предсказывать. То есть платформа знает, сколько пользователей в будущем могут выбрать те или иные подборки, а в перспективе — те или иные товары.

Источник: The Baffler