ЦЕ МОЯ КНИГА: Thinking in Systems Донелли Медоуз

Олексій Тимофєєв, співзасновник Trident Acquisitions Corp

кби мені довелося назвати лише одну книгу, яку обов’язково варто прочитати тим, хто думає про реформи і ставить перед собою завдання розвитку, то це була б книга Донелли Медоуз Thinking in Systems (вона видавалася російською мовою).

Без системного бачення не буде жодних справжніх змін. Буде або чесне вигорання від постійних невдач, або хибна імітація бурхливої діяльності без результатів. Коли я приходив працювати у великі державні компанії з приватного бізнесу, я щоразу стикався з одним і тим самим патерном опору новому — тихим саботажем. Збереження статус-кво — це базова функція будь-якої системи. І проблема завжди в людях. Точніше — у людях як у соціальній системі.

Насправді немає жодної складності в законах, організаційних структурах чи програмах розвитку. Переписуйте їх хоч щодня. Ніхто відкрито не виступає проти пропозицій змін. Усі кивають і підписують плани. А потім ці плани топлять у зірваних дедлайнах, бюрократії, поганому виконанні та «місцевій специфіці». Або якийсь час виконують, а щойно тиск слабшає — повертаються на старі рейки. Усе це не що інше, як системна поведінка.

Ветерани державних компаній раніше називали активних новачків «тимчасовими відвідувачами», і їхня головна стратегія полягала в тому, щоб просто перечекати першу хвилю активності. Після цього нові елементи або пристосовуються до старої системи, або їх відторгають — вони тихо звільняються, їх витісняють, або вони самі грюкають дверима, вигукуючи: «Нам не дали працювати». Суть від цього не змінюється. Є і третій сценарій — почати змінювати саму систему. Але тоді потрібно розуміти, що це насправді означає. Саме про це й ця книга.

При копіюванні матеріалів розміщуйте активне посилання на www.huxley.media